Widerrufsbelehrung und -formular

(1) Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

Heike Linamayer, MSc MEd
Herminengasse 17/2
1020 Wien

E-Mail: ich@lebe-leichter.at

(2) Entspricht ein Produkt nicht den Vorstellungen, kann dieses innerhalb von 14 Tagen umgetauscht, bzw. zurückgesendet werden sofern das Produkt ungebraucht, unbeschädigt und in der Originalverpackung ist. Die Rücksendung muß ausreichend frankiert erfolgen. Wir bitten darum das Produkt nach vorheriger schriftlicher Absprache (Brief oder E-Mail) an folgende Anschrift zurückzusenden:

Heike Linamayer, MSc MEd
Herminengasse 17/2
1020 Wien

Widerrufsfolgen:

(3) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren . Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns ggf. Wertersatz leisten. Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bei einer Rücksendung von Ware, deren Rücksendewert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie selbstverständlich kostenfrei. Das Rückporto über einem Warenwert von 40 Euro wird von uns erstattet. Leider können wir unangemeldete und/oder nicht ausreichend frankierte oder unfrei versendete Sendungen nicht annehmen. Standardmäßig erfolgt ein versicherter Versand.

(4) In nachfolgenden Fällen ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen:
• für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (beispielsweise signierte Büche) oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
• für Software, Audio- oder Videoaufzeichnungen, deren Datenträger vom Verbraucher entsiegelt wurde
• für Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
• für Seminare und Coachingeinheiten
(5) Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung.

Muster-Widerrufsformular herunterladen

Wege entstehen dadurch, dass man sie geht. (Franz Kafka)

Reden wir über Ihren Weg!