Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
von Heike Linamayer, MSc MEd

A: ALLGEMEINES
Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung von Heike Linamayer, MSc MEd oder mit der Auftragserteilung an Heike Linamayer, MSc MEd gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als angenommen. Sollten einzelne Teile davon unwirksam werden, gelten die anderen Teile dem Sinne nach weiter.
• Der Auftraggeber sorgt dafür, dass von seiner Seite alle nötigen Voraussetzungen für die Erfüllung des Auftrages, insbesondere alle nötigen Informationen gegeben werden.
• Alle mündlichen und schriftlichen Äußerungen bleiben geistiges Eigentum des Urhebers und dürfen vom Auftraggeber nur im Rahmen des Auftrages verwendet werden.
• Alle BeraterInnen, TrainerInnen und Coaches sind Heike Linamayer, MSc MEd vertraglich verpflichtet. Der Kunde ist nicht berechtigt, den Berater, Trainer oder Coach zur Übernahme von Aufträgen auf eigene Rechnung zu veranlassen.
• Die im Auftrag unter „Leitung“ angegebenen Personen sind als TrainerIn/Coach/BeraterIn vorgesehen. Änderungen sind vorbehalten, Ansprüche ergeben sich aus einer Änderung nicht.
• Die Rechnungen sind abzugs- und spesenfrei zahlbar. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen im banküblichen Ausmaß verrechnet.
• Für Einsatzorte außerhalb des Standortes des Coaches/Beraters/Trainers werden Kilometergeld, Aufenthalts- und Verpflegungskosten nach Aufwand verrechnet.
• Die Stornierung einer Anmeldung/eines Auftrages bis 6 Wochen vor Seminarbeginn ist kostenfrei, bei späterer Abmeldung werden 100% des Entgeltes verrechnet. Bei Nennung eines Ersatzteilnehmers entfällt die Stornogebühr.
• Bei Einzelstunden ist eine stornofreie Absage bis drei Tage vor dem Termin möglich, danach werden 100% des Entgeltes verrechnet.
• Voraus bezahlte Leistungen sind innerhalb von 7 Jahren zu konsumieren, nach 7 Jahren verfallen die Vorauszahlungen. Nach Ende der Preisgarantie von 2 Jahren findet eine Anpassung an die jeweils aktuellen Preise statt.
• Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. Aus der Anwendung der beiHeike Linamayer, MSc MEd erworbenen Kenntnisse können keine Haftungsansprüche irgendwelcher Art geltend gemacht werden. Teilnehmer haften für durch sie verursachte Schäden selbst. Für die persönliche Ausrüstung oder (Wert-)Gegenstände der Teilnehmer kann keine Haftung übernommen werden. Den Anweisungen der Seminarleiter ist vor allem bei Outdoor - Seminaren unbedingt Folge zu leisten.
• Für alle Aufträge gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das zuständige Gericht in Wien.

B: SEMINARE (inkl. SCHULUNGEN, TRAININGS, VORTRÄGE)
• Die Reservierung der Seminarplätze erfolgt in der Reihenfolge der Zahlungseingänge.
• Seminarangebote nur gültig, solange die maximale Teilnehmeranzahl nicht erreicht ist.
• Letzter Zahlungstermin ist 6 Wochen vor Seminarbeginn, bei späterer Anmeldung prompt nach Rechnungserhalt.
• Nur rechtzeitig (laut Zahlungsziel) eingegangene Zahlungen berechtigen zur Teilnahme.
• Sagt Heike Linamayer, MSc MEd ein Seminar ab, erhalten Sie auf Wunsch den einbezahlten Betrag zurück oder können die Summe für eine andere Buchung verwenden. Weitere Ansprüche ergeben sich aus einer Absage nicht.
• Bei den Seminaren und Lehrgängen ist eine Anwesenheit von mindestens 90% erforderlich, damit eine Teilnahmebestätigung ausgefolgt wird.
• Aus nicht eigenem Verschulden versäumte Teile von Seminaren und Lehrgängen können zu einem späteren Zeitpunkt nach Maßgabe der Möglichkeiten kostenlos nachgeholt werden. Ein Rechtsanspruch auf Nachholung ergibt sich daraus nicht.

C: COACHING (inkl. psychologischer Beratung)
• Die Rechnung erfolgt, wenn nicht anders vereinbart, monatlich durch Heike Linamayer, MSc MEd, zahlbar sofort Tagen nach Rechnungserhalt.
• Der Kunde verpflichtet sich, außer beim Kauf von Paketen im Zuge eines Angebotes, nicht zum Kauf einer bestimmten Anzahl von Einheiten. Der Coachingprozess kann vom Kunden jederzeit abgebrochen werden.
• Die Coaches und alle involvierten Personen von Heike Linamayer, MSc MEd sind zur absoluten Diskretion über die Namen gecoachter Personen sowie den Inhalt der Coachings verpflichtet.
• Da im Coaching keine Lösungskonzepte angeboten werden, übernehmen weder Heike Linamayer, MSc MEd noch der ausführende Coach die Haftung für aus dem Coaching resultierende Handlungen des Kunden.
• Ein Erfolg des Coachings, das heißt, dass der Kunde auf jede Frage zufrieden stellende Antworten findet, kann in diesem Sinne nicht garantiert werden. Es wird ein Dienstleistungsvertrag geschlossen, kein Werkvertrag.

D: BÜCHER
• Der Versand bzw. die Ausgabe von Büchern erfolgt, wenn nicht anders vereinbart, erst nach vorllständiger Bezahlung
• Die Preise unterliegen dem Buchpreisbindungsgesetzt, daher sind allfällige Rabattaktionen auf Bücher nicht anwendbar
• Individualisierte Bücher, im Speziellen signierte Exemplare sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

E: HINWEIS IM SINNE DES DATENSCHUTZGESETZES (Kommunikationsklausel)
• KundInnen und Geschäftspartner erklären sich damit einverstanden, dass die Daten ihrer Organisation, die im Rahmen der Seminaranmeldung erhoben werden, in die Firmendatenbank von Heike Linamayer, MSc MEd aufgenommen werden.
• Bitte beachten sie, dass E-Mail-Adressen unserer Kunden und Geschäftspartner genutzt werden, um auf Neuigkeiten, Veranstaltungstermine, Angebote, Informationen etc. von Heike Linamayer, MSc MEd aufmerksam zu machen. Falls dies von Kundenseite nicht erwünscht ist, kann dies durch eine schriftliche Mitteilung per Email an ich@lebe-leichter.at unterbunden werden.

Wien, den 24.11.2016

Wege entstehen dadurch, dass man sie geht. (Franz Kafka)

Reden wir über Ihren Weg!